Перейти к публикации
Михаил Балтакса

Обслуживание в магазинах города, давайте делиться

Оцените эту тему

Рекомендованные сообщения

Я вчера был очень удивлен. Пошел искать ручку с замком на туалетную дверь (сломался замок).

Захожу в магазин "Двери" - самый угол улиц Широкой и Тагильской и вижу ручку, которая мне надо. (До этого прошел несколько магазинов и не нашел нужной).

Спрашиваю у продавца цену. Диалог:

- Этой ручки нет в наличии.

- Не вопрос, я готов забрать с витрины.

- С витрины нельзя, мы образцы не продаем.

Немая сцена. Совок в худшем проявлении.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

а в лё сильпо на кассе все в пакет складывают покупателю  :icon_mrgreen:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@BiZ, ты шокировался? Я да. Потом через минуту подумала что они молодцы, вроде мелочь, а туда хочется вернуться :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

@BiZ, ты шокировался? Я да. Потом через минуту подумала что они молодцы, вроде мелочь, а туда хочется вернуться :)

из мелочей складывается мнение клиента :)

яне шокировался, точнее я шокировался после атб и фуршета )))

Изменено пользователем BiZ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В Фуршетах на НГ тоже складывали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

В Фуршетах на НГ тоже складывали.

а не приговаривали при этом проходите не толпитесь?  :0399:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

а не приговаривали при этом проходите не толпитесь?  :0399:

Не чув

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

а в лё сильпо на кассе все в пакет складывают покупателю  :icon_mrgreen:

мне когда в ле сильпо складывали, я чувствовал себя как-то не так, стоишь и руки деть некуда ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

мне когда в ле сильпо складывали, я чувствовал себя как-то не так, стоишь и руки деть некуда ))

это специально делают, чтоб ты успел отсчитать все купюры  :icon_mrgreen:

Изменено пользователем BiZ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А где у нас Сельпо?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Э...Сильпо и Ле Сильпо - разные форматы магазинов :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А где у нас Сельпо?

Ближайший - в Днепре, это один из проектов "Фоззи".

Самые крупные суперы торговой сети - в ТЦ "Вавилон" и на Победе

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость r_s

а в лё сильпо на кассе все в пакет складывают покупателю  :icon_mrgreen:

а Ле Сильпо, который на Исполкомовской или еще где есть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я вчера был очень удивлен. Пошел искать ручку с замком на туалетную дверь (сломался замок).

Захожу в магазин "Двери" - самый угол улиц Широкой и Тагильской и вижу ручку, которая мне надо. (До этого прошел несколько магазинов и не нашел нужной).

Спрашиваю у продавца цену. Диалог:

- Этой ручки нет в наличии.

- Не вопрос, я готов забрать с витрины.

- С витрины нельзя, мы образцы не продаем.

Немая сцена. Совок в худшем проявлении.

Мне в Эпицентре сегодня тоже не захотели продать с витрины пластиковый переход для вентиляции.  :icon_mrgreen:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Мне в Эпицентре сегодня тоже не захотели продать с витрины пластиковый переход для вентиляции.  :icon_mrgreen:

Это не нормально. Идиотизм...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А в магазине MOYO дают пакеты бесплатно (мелочь, а покупателям приятно)

 

так же принимаются на утилизацию батарейки, а постоянным клиентам даются зонтики в пользование, если на улице дождь и у вас нет зонта.

 

И много еще чего.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

А зачем Мойо батарейки?

И где диктофоны? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Если сравнить цены в Мойо и в других магазинах, то мне кажется, что я оплачиваю и пакет, и зонт, и даже такси домой :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

а в лё сильпо на кассе все в пакет складывают покупателю  :icon_mrgreen:

Все время? У нас только по праздникам складывают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я первый раз увидел, что бы тебе в пакет все складывали, в Одессе. Что-то мне как-то неудобно было на это смотреть :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Все равно предпочту складывать сам. Хочется, чтобы яйца и помидоры лежали сверху картошки и кошачьего песка, а не наоборот.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Я вчера был очень удивлен. Пошел искать ручку с замком на туалетную дверь (сломался замок).

Захожу в магазин "Двери" - самый угол улиц Широкой и Тагильской и вижу ручку, которая мне надо. (До этого прошел несколько магазинов и не нашел нужной).

Спрашиваю у продавца цену. Диалог:

- Этой ручки нет в наличии.

- Не вопрос, я готов забрать с витрины.

- С витрины нельзя, мы образцы не продаем.

Немая сцена. Совок в худшем проявлении.

Это недоработка хозяина магазина. Просто он не поставил на приход продавцу витринные экземпляры. Так как этот товар не принадлежит продавцу, он его не имеет права продавать.

 

Инициативный и честный продавец нашёл бы выход из этой ситуации: он бы продал товар, а деньги отдельной суммой вернул бы хозяину.

 

Если бы витринные образцы сразу попали в приход, то во первых продавец получил бы право их продавать, во-вторых он бы стал ответственным за их сохранность и комплектность, в-третьих, не было б вот таких конфликтных ситуаций.

 

Мне в Эпицентре сегодня тоже не захотели продать с витрины пластиковый переход для вентиляции.  :icon_mrgreen:

В Эпи все витринные образцы стоят на приходе. Так что продавать их имеют право. Поэтому если последний экземпляр есть возвожность снять самостоятельно - никого не спрашивая берите и идите на кассу. А вот если он прикручен саморезом - или требуйте чтобы Вам сняли, или пойдите в отдел инструмента, возьмите отвёртку и самостоятельно открутите. Криминала в этом нет. После караванных разборок посетителей ТЦ не бьют.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Задача магазина - получить максимальную прибыль путем продажи.

Они потеряли часть прибыли на ровном месте. Значит, работаю плохо.

Понимаю так.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Да все правильно делаете, за что извиняться? :) Сейчас диктофон в каждом телефоне и товар, действительно специфичен.

Объездил все правобережные магазины города в поисках, пришлось вернуться в Комфи и купить в два раза дороже планируемого бюджета.

Но то такэ. Надо было бы не срочно, купил бы в инете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Восстановить форматирование

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...