Перейти к публикации
Katrusevich

на Укртелекоме обманывают???

Оцените эту тему

Рекомендованные сообщения

Женщина подключила дома интернет через модем Укртелекома. Откуда-то взялись звонки на Мадагаскар и в Австрию. Женщина звонки отрицает. А Укртелеком управился - отключил домашний телефон и грозится подать в суд

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всё на самом деле

очень просто. Укртелеком здесь ни причем.

Это вирусы ....

есть целая группа компьютерных вирусов которые попадая

на компьютер и при наличии на нем модема начинают "звонить"

куда угодно причем без ведома человека.

Вот жертвой такой вирусной атаки скорее всего и стала эта женщина.

Если у вас есть интернет то обязательно должны стоять антивирусные программы !!!!(Антивирус Касперского , Доктор Веб , Нод32 и другие ...)

А насчет подачи дела в суд есть варианты

обратитесь к нашему юристу Ворону Игорю Артуровичу

ведь специалисты Укртелекома обязаны были предупредить подобное развитие событий

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Там между прочим еще и видеосвязь рекламировали. Знакомый пошел, а не фига там нет. Обманывают!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дурят везде, где есть таковая возможность. И это почти аксиома, так что удивляться особо не стоит

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дурят там, где не важна репутация.

Там где важна - стараются не дурить уже. И это радует!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ага. Монополию себе создали, почти как "АЛЛО"..... Враги. и им все равно. а сколько людей должны страдать... Ужас

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Против монополий - не попрешь.

Или плати или не пользуйся услугой.

Антимонопольный комитет! Ау!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Вадим
Всё на самом деле

очень просто. Укртелеком здесь ни причем.

Это вирусы ....

Ага и вирусы с каждым месяцем хотят кушать всё больше и больше.

За январь щет пришел на 50 гр ,а вот за февраль уже 70!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не думаю, что вирусы "наговорили" на 20 грн.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Точно дурят. Года три назад моя знакомая рассказала как они это делают(она там работала). Приписывают счета за межгород или как будьто бы ты звонил на мобилку. Каждому по немногу, но в сумме ого-го-го. Не пойдешь ведь ссориться за копейки. А распечатка стоит больше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нет. Платные. Включаются в стоимость услуг на следующий месяц.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость STEPAN

"Укртелеком" вирішить свої проблеми за рахунок абонентів

Леся Потапенко, для ЕП, 15.03.2007, 14:50

Невідворотне і постійне падіння доходів "Укртелекому" змушує його шукати нові способи втримати їх на колишньому рівні. 14 березня компанія заявила про плани знову підвищити абонентську плату за стаціонарний телефон на 25-70%, а також вийти на новий для себе ринок системної інтеграції.

Монополістом бути приємно

Голова правління "Укртелекому" Георгій Дзекон із впевненістю заявив про те, що доходи від надання послуг фіксованого зв'язку компанії будуть продовжувати падати. За рахунок того, що все більше людей надає перевагу мобільному телефону перед фіксованим, доходи "Укртелекому" за минулий рік від міжміських дзвінків упали на 17%, у країни СНД і далекого зарубіжжя - на 6%.

Доступніші тарифи на мобільний зв'язок призвели також до того, що населення почало менше дзвонити з фіксованого телефону на мобільний. В 2-му півріччі 2006 кількість трафіка в цьому напрямку скоротилася на 9%.

Намагаючись утримати свої доходи, "Укртелеком" вирішив довго не думати - вдатися до підвищення абонентської плати за телефон. Торік плата вже підвищувалася на 30-35% і зараз абоненти платять за телефон від 9 до 22 гривень на місяць.

До кінця березня "Укртелеком" планує направити в Національну комісію з регулювання зв'язку прохання підвищити тарифи ще на 25-50% для міських жителів і на 50-70% для сільських.

У випадку чергового підвищення тарифів до рахунків абонентів може додатися по 5-10 гривень на місяць, що буде приносити компанії, яка обслуговує 10,1 млн. абонентів, додаткових 50-100 млн. гривень на місяць. Зараз середній щомісячний дохід з одного телефону становить 51-52 гривні. У той же час рахунок за телефон становитиме від 14 до 32 гривень на місяць, що змусить багатьох абонентів задуматися над тим, чи потрібний їм телефон за такою ціною.

"Зараз ми надаємо ці послуги нижче собівартості", - пояснив таку необхідність Дзекон.

Хто кого?

Останнє підвищення плати за телефон супроводжувалося жорстким конфліктом із профспілками. Вони блокували запровадження нових тарифів, заявляючи, що спочатку повинні зрости пенсії й зарплати. За допомогою потужного лобіювання "Укртелекому" вдалося зареєструвати тарифи в Мін'юсті і запровадити їх з 1 червня 2006. В результаті за 2-ге півріччя минулого року він зміг збільшити чистий прибуток на 550% і досягти показників фінансового плану.

На думку представників НКРЗ й учасників ринку, цього разу компанії доведеться зіштовхнутися з іще більшою протидією. "Хто ж хоче, щоб підвищували тарифи? З комунальними тарифами яка війна йде!", - говорить голова Асоціації операторів зв'язку Телас Юрій Соловйов.

За його словами, "Укртелекому" треба буде довести, що його тарифи нижче собівартості. Це ускладнюється тим, що дотепер не існує методики розрахунку собівартості таких послуг.

Одночасно, щоб скоротити свої витрати, у наступному році "Укртелеком" почне відмовлятися від таксофонів. Зараз доходи від таксофонів становлять усього 0,2% у загальному обсязі доходів компанії, які торік досягли 7 млрд. 765 млн. гривень. Для беззбитковості цього виду зв'язку планується залишити по всій Україні всього 30 тис. таксофонів. Зараз їх налічується більше 60 тис.

Громіздкий інтегратор?

Крім цього, додатково заробити "Укртелеком" планує за рахунок виходу в нову для себе сферу системної інтеграції. "Ми хочемо продавати послуги в комплексі великим організаціям", - відзначив Дзекон. Крім стаціонарного телефону, клієнтам будуть також надаватися послуги доступу в Інтернет, а в перспективі - і послуги мобільного зв'язку. "Укртелеком" уже встиг реалізувати кілька подібних проектів у банках.

Однак з врахуванням того, що всі додаткові послуги, включаючи широкополосний доступ в Інтернет, дотепер не перевищують 4% у загальному обсязі доходів компанії, можна прогнозувати, що новий вид бізнесу також не займе істотну частку в доходах.

"Системна інтеграція припускає наявність добре мотивованого професійного персоналу. Для цього необхідні додаткові інвестиції. Основною проблемою компанії залишається малоефективна громіздка структура. Тому я не очікую великих успіхів", - говорить аналітик компанії Netton Роман Химич.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Вадим
"Укртелеком" вирішить свої проблеми за рахунок абонентів

Леся Потапенко, для ЕП, 15.03.2007, 14:50

А вот теперь и посмотри кто чем дышит, у меня в кармане мобильный, он весь день сомной, я по работе звоню с него куда мне нужно-и это удовольствие мне стоит всего 30 гр в месяц! Дома мы с семьёй только вечером, но счёт приходит такой что можно оплатить две а то и три мобилки. Так теперь напрашивается вопрос - зачем платить в два раза больше?

А теперь по обслуживанию в абонентском отделе: получив разпечатку мне захотелось узнать конкретно по межгороду, я приехал в абон отдел в 16-45, занял очередь за мужчиной (в окне небыло оператора) простояв минут 10 нам сказали, что не стойте её небудет, идите в другое окно. Мы перешли.Но тут началось! В 17 00 нам сказали что у них закончен рабочий день! И толь после того как я возмутился и начал кричать, они соизволили мне дать разпечатку.

Это было всё 12 03 2007, и выдала мне её Квачко Вера Николаевна.

Так вот теперь напрашивается вопрос - а зачем это всё нужно, если можно оплатить связь в два раза дешевле, не стоя в очереди, и не упрашивать и не унижаться!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Логично.

Но и отказываться от привычного шнура как-то не хочется. В первую очередь из-за того, что позвонить к Вам на домашний - фактически бесплатно, а на сотовый - стоит денег.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Judge_Dredd
Дурят там, где не важна репутация.

Там где важна - стараются не дурить уже. И это радует!

Я давно отказался от услуг этой откровенно ублюдочной компании. Телефон работал редко, а счетс приходили постоянно! И постоянно левые звонки на 5-10 грн то во Львов, то в Тернополь... Воевать с ними бестоплзно ибо ГОСУДАРСТВЕННАЯ МОНОПОЛИЯ. Что хотим то и делаем. Вывод - пользуем альтернативные виды связи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опять согласен.

Но это ограничение звонивших Вам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Judge_Dredd
Опять согласен.

Но это ограничение звонивших Вам.

Кому я нужен - найдут способ связаться. :lol:

А если не найдут, то почему это МОИ проблемы?

Родных я дешёвой связью обеспечил, друзья все на одном операторе. Проблем НЕ вижу. Пока что выходит дороже, но связь нормальная и почти всегда работает! И НЕ ХАРИТ НИКТО!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опять-таки - я с Вами полностью согласен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость STEPAN

Кол-во абонентов сотовой связи в Украине более 51млн -зачем нам оплачивать убытки монополиста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пенсионеры не потянут сотовую связь.

Правда, с такой работой Укртелекома они скоро не потянут и обычную связь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Margo
Пенсионеры не потянут сотовую связь.

Правда, с такой работой Укртелекома они скоро не потянут и обычную связь.

Многие потянут Не беру инвалидов ВОВ у которых очень значительные льготы и по абонплате и помежгороду. Хотя вот совсем недавно это вопрос тоже основательно пересмотрели. А обычные, особенно у которых есть межгород, то очень даже потянут моб. связь.

Тут конечно есть другой аспект, который на руку Укртелекому - косность мышления. Вот на примере моей семьи - мать мужа живет в Киевской обл. Счета за межгород под сотню грн у нас и у нее тот же порядок. Сколько раз ставал вопрос о моб связи - в одной сети - это копейки и телефон окупается за 2-3 мес. - ни в какую. Это же деньги платить, как будто укртелеком беспластный, а вот с советских времен у них это стереотип остался, что компания и использует в своей рекламе под лозунгом "Я звоню с домашнего"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Междугородняя связь вообще не обсуждается. На порядки дешевле Укртелекома.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Восстановить форматирование

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...