Осторожно! Попытка "развода" от Горгаза!

[Анна Торишняя 8 142]

Хочу предупредить всех, у кого установлены счетчики на газ - будьте осторожны, Горгаз начал практиковать разводить на штраф.

Ко мне обратился человек, у которого возник спорный вопрос с Горгазом. Ситуация следующая:

 Пришла к нему домой комиссия в составе трех человек, работников Горгаза. Сказали что необходимо снять счетчик на госповерку. Ну надо, так надо - снимайте... Счетчик сняли, составили Акт о снятии счетчика на госповерку и увезли счетчик на поверку. При снятии счетчика никаких вопросов или проблем не возникало.

Через пару дней, позвонили человеку и пригласили прийти в Горгаз для выяснения спорной ситуации. По приходу в Горгаз, человеку объявили, что его счетчик имеет механические повреждения, которые свидетельствуют о его несанкционированном вскрытии и вмешательстве в механизм, повреждена заводская пломба на счетчике.

На вопрос человека, а почему при снятии счетчика эти повреждения не были описаны и не были отражены в Акте - не ответили. Но ведь у него счетчик забрали в нормальном состоянии и ЧТО с ним делали все это время - никто не знает!!! В его присутствии была проведена экспертиза счетчика, о чем был составлен Акт, в результате которого было написано, что обнаружены погрешности в работе прибора учета из-за вмешательства в механизм. Человек с актом не согласился, о чем написал в соответствующей графе.

В итоге ему было сказано, что ему будет выставлен штраф и пеня за период с последней даты поверки (а это на минуточку 10!!! лет) и назначена встреча с какой-то работницей Горгаза (должности не сказано) 25.06.13 г.

Речь пойдет о сумме около 10 тыс. грн.

Человек пришел ко мне за помощью и прочитав Положение о проведении экспертизы счетчиков газа..http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/z0053-06, оказалось, что господа работники Горгаза провели данную экспертизу с грубейшими нарушениями!!!

Но ведь не все абоненты Горгаза имеют возможность получить консультацию юриста, не всегда она бывает своевременна, многие просто не знают КАК все должно оформляться! Вот на это и делают расчет работники Горгаза, когда таким наглым образом пытаются развести людей на деньги!

 

Будьте внимательны! Прочитайте данное выше Положение и расскажите членам своей семьи о том, КАК себя вести и чего требовать от работников Горгаза в случае подобных "наездов".

Я ещё не знаю, чем закончится ЭТА ситуация, я поеду в назначенное время с человеком в Горгаз и буду говорить с этими умниками... А потом Вам напишу, чем это закончится...

[Leonid 2 601]

Спасибо, будем ждать продолжения

[Владимир Штарк 7 738]

Речь пойдет о сумме около 10 тыс. грн.

Разве нет ограничения на сумму штрафных санкций по частным лицам?

[Анна Торишняя 8 142]

Разве нет ограничения на сумму штрафных санкций по частным лицам?

я ещё не видела ни расчета штрафа, не говорила с работником Горгаза. Это человеку негласно сказали о сумме в районе 10 тыс. грн.

[vaso 9]

Спасибо за полезную  информацию 

Будем на чеку )))

[Kent 5 855]

я ещё не видела ни расчета штрафа, не говорила с работником Горгаза. Это человеку негласно сказали о сумме в районе 10 тыс. грн.

горгаз, в последнее время стало мудацкой конторкой.

посмотри документы...

есть пару бомбовых решений апелляций по таким вот деятелям.

[Анна Торишняя 8 142]

пока из документов у человека на руках только акт снятия счетчика на поверку (вместо установленного акта снятия на экспертизу) и акт самой экспертизы. Во вторник пойду посмотрю, что там за "умная" тетя и что она будет мне рассказывать... Прикинусь сначала "чайником" перепуганным, посмотрю как она будет демонстрировать превосходство...

[Гость Дмитрий Федоренко]

Прикинусь сначала "чайником" перепуганным, посмотрю как она будет демонстрировать превосходство...

:icon_mrgreen:

[BiZ 23 026]

пока из документов у человека на руках только акт снятия счетчика на поверку (вместо установленного акта снятия на экспертизу) и акт самой экспертизы. Во вторник пойду посмотрю, что там за "умная" тетя и что она будет мне рассказывать... Прикинусь сначала "чайником" перепуганным, посмотрю как она будет демонстрировать превосходство...

тертышная, а ты коварная 

[Анна Торишняя 8 142]

тертышная, а ты коварная 

а то! Прийду и тихонько так скажу... здравствуйте, я Наташа Тертышная, Куда деньги отдать за то, что  пыталась газ пиз...ть   и ещё икну в конце текста.

[ATEC 499]

по ссылке документа нет

[Анна Торишняя 8 142]

по ссылке документа нет

кажется исправила- попробуйте ещё раз.

[BiZ 23 026]

здравствуйте, я Наташа Тертышная

[Kent 5 855]

а то! Прийду и тихонько так скажу... здравствуйте, я Наташа Тертышная, Куда деньги отдать за то, что  пыталась газ пиз...ть   и ещё икну в конце текста.

для обсуждения таких тем лучше создать в тему в закрытой ветке.

козачки всех служб тоже почитывают

почему и не выложил решения апелляций.

[Анна Торишняя 8 142]

ну почему же, пусть народ будет предупрежден о возможных действиях горгаза. Да и тем полезно будет почитать, ЧТО люди думают о них и о том, что их разводняк не пройдет.

[Kent 5 855]

ну почему же, пусть народ будет предупрежден о возможных действиях горгаза. Да и тем полезно будет почитать, ЧТО люди думают о них и о том, что их разводняк не пройдет.

я тебе говорил о конкретных действиях, решениях судов и т.д.

а не об общей информации

[Анна Торишняя 8 142]

я тебе говорил о конкретных действиях, решениях судов и т.д.

а не об общей информации

ааа, согласна.

[Владимир Штарк 7 738]

пока из документов у человека на руках только акт снятия счетчика на поверку (вместо установленного акта снятия на экспертизу) и акт самой экспертизы. Во вторник пойду посмотрю, что там за "умная" тетя и что она будет мне рассказывать... Прикинусь сначала "чайником" перепуганным, посмотрю как она будет демонстрировать превосходство...

После публичного сообщения на форуме это будет уже глупо.

[Cardinalis 86]

описанный случай-стандартный,только за 10 лет взыскать не получится,суд не восстановит исковую давность,а за три года попытаются.

[Анна Торишняя 8 142]

После публичного сообщения на форуме это будет уже глупо.

та ладно, Вы действительно думаете что это единичный случай и работники Горгаза уже поняли о ком я написала?

[Анна Торишняя 8 142]

описанный случай-стандартный,только за 10 лет взыскать не получится,суд не восстановит исковую давность,а за три года попытаются.

о какой исковой давности Вы говорите?

[Анна Торишняя 8 142]

в данном случае речь идет о штрафе, для которого исковая давность установлена ЦКУ один год. Исковая давность начинает течь с момента когда лицо, узнало или должно было узнать о нарушенном праве.

Ну и в догонку - согласно с Положением о порядке возмещения убытков , причиненных газораспределительному или газопоставляющему  предприятию вследствии нарушения потребителем природного газа Правил предоставления населению услуг по газопоставке (Постановление НКРЕ № 475 от 29.05.2003 г. )

п. 2.2. У разі пошкодження лічильника газу, повірочного тавра, цілісності його пломб з вини споживача або дій споживача, що призвело до заниження показань лічильника, розрахунок збитків здійснюється за Нормами (619-96-п) з урахуванням кількості підключених газових приладів, пристроїв, розміру опалювальної площі, кількості осіб, яким надавались послуги з газопостачання, та кількості днів з часу останнього контрольного зняття представником газопостачального або газорозподільного підприємства показань лічильника газу до дня виявлення порушення, але не більше ніж за 6 місяців.

Но все это возможно исключительно при соблюдении второй части данного пункта, а именно:

Факт пошкодження (втручання в роботу) лічильника газу, що призвело до заниження його показань, засвідчується актом експертизи лічильника газу, який складається за результатами проведення експертизи лічильника газу відповідно до Положення про проведення експертизи лічильників газу, установлених у споживачів і призначених для обліку природного газу в побуті, затвердженого наказом Мінпаливенерго від 27.12.2005 N 619 (z0053-06) .

[Sonne 5 149]

У нас при снятии газового счетчика на проверку тоже была попытка "развода" и если бы меня в тот момент не было дома, то мою маму (пожилого человека) запросто получилось бы "развести". Счетчик у нас расположен в нежилом помещении, довольно высоко, но мне пытались впарить, что у нас была нарушена пломба, причем уже после снятия счетчика. И что самое интересное, что оказывается предпосылок  для проведения экспертизы, согласно положения о проведении экспертизы у нас никаких не было. Получается, что это просто очередная прихоть газовщиков. И порядок снятия счетчика отличается от того, который  указан в положении. 

[Sonne 5 149]

 Анечка, большое спасибо за полезную информацию!!!    

[Анна Торишняя 8 142]

всегда пожалуйста! как говорится, кто осведомлен, тот вооружен!

[Катя 1 045]

Спасибо за информацию, и удачи Вам в деле!

[Кармель 2 393]

Анюта, спасибо большое за информацию!

[BiZ 23 026]

спасибо Наталья!

[DANA 7 740]

спасибо Наталья!

[alexand311 926]

Анечка спасибо, очень полезная и нужная информация. Удачи в войне с обнаглевшим монополистом..   

[zelezniyfelix 1 404]

19/08/2011 - 10:31

73-летний днепродзержинец, угрожая топором, не выпускал из квартиры сотрудников Горгаза

Вчера в Днепродзержинске по улице Скалика 73-летний пенсионер не выпускал из квартиры сотрудников днепродзержинского газового хозяйства, приходивших менять счетчик.

Накануне сотрудники Горгаза сняли в квартире счетчик на ежегодную профилактику. Вернув счетчик на место, сотрудники обнаружили, что он не работает. На возмущения хозяина квартиры, газовики рекомендовали отнести счетчик в ремонт.

Разгневанный хозяин квартиры взял топор и требовал вернуть все в рабочее состояние.

Два часа работники Горгаза находились в квартире, пока не приехала милиция.

В милиции Днепродзержинска решается вопрос о возбуждении уголовного дела по статье 119  "Угроза убийством", предусматривающей лишение свободы на срок до 2 лет.

М. Балтакса

http://sobitie.com.ua/dneprodzerzhinsk/73-letniy-dneprodzerzhinets-ughrozhaya-toporom-ne-vipuskal-iz-kvartiri-sotrudnikov-

[Андрей с 7]

На счет развода.Это правда!!!! Инфа 100%!!!Рассказывал знакомый контроллер.У них там новый  начальник,который установил им план по штрафам!!! Всегда надо присутствовать при снятии.Могут попросить типа принести домовую книгу или еще типа такого,а в это время срывают пломбу или наносят повреждения и начинается развод!!!Будьте предельно внимательны!!!!

[Гость Дмитрий Федоренко]

Всех знакомых уведомил!

Аня, спасибо!

[Альф 5 224]

,,а Вы попробуйте с телевидением связаться,они любят такие ситуации.Заодно и наш горгаз "пропиарят".

[Leonid 2 601]

,,а Вы попробуйте с телевидением связаться,они любят такие ситуации.Заодно и наш горгаз "пропиарят".

Уже ТВ пропиарила на смерти ребенка и колодцах

[LionKing 185]

Анечька, спасибо огромное за информацию. 

 

У моей мамы другая история, да и не только у нее, а у всех у кого в частном секторе не стоят котлы с автоматикой. Пришел контролер и сказал, что все должны поставить вместо печек на форсунках и котлов без автоматики котлы с автоматикой (простите за масло масляное). Никто ничего не объясняет, в конторе тоже всех посылают читать законодательство. Возможно вы что нибудь посоветуете в данной ситуации, на сколько это требование законно? Дело в том, что в частном секторе живет очень много пенсионеров, которым просто негде взять деньги на новый котел с автоматикой.

[Альф 5 224]

Уже ТВ пропиарила на смерти ребенка и колодцах

Ну реакция то была.Сменили начальника водоканала,по Соцгороду люки поставили,во всяком случае на проезжей части.Петрович он тендер обещает на закупку люков.Так что если громко шуметь можно чего то добиться.

[Джельсамино 308]

Еще одна схема - потребителю накинули в конце года около 300 кубов, в результате чего выходим за годовую норму потребления, а соотв. другой тариф с разницей примерно 1200грн.

Отказываетесь заплатить и здесь начинается второй этап, выше указанный, счетчик-пломбы.

А вдогонку третий - отключение газа. 

[Анна Торишняя 8 142]

я обязательно посмотрю, только во вторник. Просто дома с малышкой копаться в инете нереально.

Анечька, спасибо огромное за информацию. 

 

У моей мамы другая история, да и не только у нее, а у всех у кого в частном секторе не стоят котлы с автоматикой. Пришел контролер и сказал, что все должны поставить вместо печек на форсунках и котлов без автоматики котлы с автоматикой (простите за масло масляное). Никто ничего не объясняет, в конторе тоже всех посылают читать законодательство. Возможно вы что нибудь посоветуете в данной ситуации, на сколько это требование законно? Дело в том, что в частном секторе живет очень много пенсионеров, которым просто негде взять деньги на новый котел с автоматикой.

[LionKing 185]

я обязательно посмотрю, только во вторник. Просто дома с малышкой копаться в инете нереально.

Спасибо, буду ждать.

[Анна Торишняя 8 142]

Анечька, спасибо огромное за информацию. 

 

У моей мамы другая история, да и не только у нее, а у всех у кого в частном секторе не стоят котлы с автоматикой. Пришел контролер и сказал, что все должны поставить вместо печек на форсунках и котлов без автоматики котлы с автоматикой (простите за масло масляное). Никто ничего не объясняет, в конторе тоже всех посылают читать законодательство. Возможно вы что нибудь посоветуете в данной ситуации, на сколько это требование законно? Дело в том, что в частном секторе живет очень много пенсионеров, которым просто негде взять деньги на новый котел с автоматикой.

В общем так, основным нормативным документом, который регламентирует порядок предоставления населению услуг по поставке газа является вот этот Порядок http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/2246-99-%D0%BF/print1360829240801814. В данном порядке нет ни одного слова о том, что газопоставляющая или газораспределительная организации имеют право указывать абоненту на тип газового прибора (котел является именно газовым прибором потребителя). В данном порядке имеется четко определенный перечень случаев, когда имеет право поставщик прекратить газоснабжение и отказ абонента поставить рекомендлванное оборудование в данном перечне отсутствует.

Значит мой совет будет таким: пусть те господа-горгазовцы, которые настойчиво требуют установки котлов с автоматикой и указывают абоненту "читать законодательство" сначала САМИ прочитают свои основополагающие документы. А если и есть дополнительно какой-нибудь внутренний циркуляр Горгаза по этому поводу, то пусть засунут его себе в ..опу, если он конечно не зарегистрирован в МинЮсте, в чем я глубоко сомневаюсь.

При следующей попытке запугать абонента отключением, потребуйте письменное предписание на замену котла с указанием причины такой замены и со ссылкой на соответствующих НПА.

[Анна Торишняя 8 142]

По моей истории:

пришли мы вчера с моим знакомым в Горгаз к указанной тете. Эта дама указала нам на окошко абонотдела и сказала, что нам сейчас сделают "доначисление штрафа по акту". Без всяких объяснений со своей стороны и не слушая мои возмущения, дама просто сказала, что все конфликтные вопросы решает начальник.

Направилась я к начальнику. Заходя в кабинет зам. начальника, судя по его словам в телефонную трубку, ему уже доложили о моей ситуации. Я не стала рассказывать всю ситуацию с начала, так как ему и так уже все доложили, я просто положила перед ним копии акты снятия на гос. поверку и акта экспертизы счетчика. Спросила знает ли он Порядок проведение экспертизы счетчиков и как этот процесс должен оформляться? А потом попросила найти 10 отличий в тех документах, которые я ему положила и тех, которые должны были составляться в подобных случаях.

Нужно отдать должное этому человеку, со мной никто не спорил и даже не пытался оправдать своих подчиненных. Просто сказали, что про акт мы забыли и никаких штрафов и доначислений делать не будут.

Так как счетчик имеет погрешности в работе, он использоваться не может. Нам предложили бесплатный ремонт (оплата только за детали) или приобрести новый. Мы решили, что отремонтированный нам не нужен и решили приобрести новый. Договорились, что при приобретении нового счетчика его в течении дня поверят и поставят штамп входного контроля и в ближайшее время установят и опломбируют.

[Александр Василина 7 160]

 Просто сказали, что про акт мы забыли и никаких штрафов и доначислений делать не будут.

Игра на лоха. 

 

Не все же приходят разбираться, а просто платят... 

[Гость Дмитрий Федоренко]

Договорились, что при приобретении нового счетчика его в течении дня поверят и поставят штамп входного контроля и в ближайшее время установят и опломбируют.

Новый счётчик должен быть уже поверенным.

[Анна Торишняя 8 142]

Новый счётчик должен быть уже поверенным.

он с заводской пломбой, но без входного контроля. Как по мне, то пусть хоть облизуют его, только о каждом своем движении пусть ставят соответствующий штамп или акт выдают. Чем больше бумажек, тем чище ж...па.

[Анна Торишняя 8 142]

Игра на лоха. 

 

Не все же приходят разбираться, а просто платят... 

в том то и дело! Именно поэтому я и разместила эту информацию тут и прошу всех рассказать о подобных ситуациях своим знакомым.

[Alyhka 193]

По моей истории:

пришли мы вчера с моим знакомым в Горгаз к указанной тете. Эта дама указала нам на окошко абонотдела и сказала, что нам сейчас сделают "доначисление штрафа по акту". Без всяких объяснений со своей стороны и не слушая мои возмущения, дама просто сказала, что все конфликтные вопросы решает начальник.

Направилась я к начальнику. Заходя в кабинет зам. начальника, судя по его словам в телефонную трубку, ему уже доложили о моей ситуации. Я не стала рассказывать всю ситуацию с начала, так как ему и так уже все доложили, я просто положила перед ним копии акты снятия на гос. поверку и акта экспертизы счетчика. Спросила знает ли он Порядок проведение экспертизы счетчиков и как этот процесс должен оформляться? А потом попросила найти 10 отличий в тех документах, которые я ему положила и тех, которые должны были составляться в подобных случаях.

Нужно отдать должное этому человеку, со мной никто не спорил и даже не пытался оправдать своих подчиненных. Просто сказали, что про акт мы забыли и никаких штрафов и доначислений делать не будут.

Так как счетчик имеет погрешности в работе, он использоваться не может. Нам предложили бесплатный ремонт (оплата только за детали) или приобрести новый. Мы решили, что отремонтированный нам не нужен и решили приобрести новый. Договорились, что при приобретении нового счетчика его в течении дня поверят и поставят штамп входного контроля и в ближайшее время установят и опломбируют.

Вот так...берут на испуг...Спасибо большое Анюта за информацию!

[DANA 7 740]

он с заводской пломбой, но без входного контроля. Как по мне, то пусть хоть облизуют его, только о каждом своем движении пусть ставят соответствующий штамп или акт выдают. Чем больше бумажек, тем чище ж...па.

Вот это сказала так сказала!

[LionKing 185]

В общем так, основным нормативным документом, который регламентирует порядок предоставления населению услуг по поставке газа является вот этот Порядок http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/2246-99-%D0%BF/print1360829240801814. В данном порядке нет ни одного слова о том, что газопоставляющая или газораспределительная организации имеют право указывать абоненту на тип газового прибора (котел является именно газовым прибором потребителя). В данном порядке имеется четко определенный перечень случаев, когда имеет право поставщик прекратить газоснабжение и отказ абонента поставить рекомендлванное оборудование в данном перечне отсутствует.

Значит мой совет будет таким: пусть те господа-горгазовцы, которые настойчиво требуют установки котлов с автоматикой и указывают абоненту "читать законодательство" сначала САМИ прочитают свои основополагающие документы. А если и есть дополнительно какой-нибудь внутренний циркуляр Горгаза по этому поводу, то пусть засунут его себе в ..опу, если он конечно не зарегистрирован в МинЮсте, в чем я глубоко сомневаюсь.

При следующей попытке запугать абонента отключением, потребуйте письменное предписание на замену котла с указанием причины такой замены и со ссылкой на соответствующих НПА.

 

Анюта, спасибо за ответ.

[LionKing 185]

Анюта, спасибо за ответ.

 

Еще один вопрос. В приведенном постановлении есть пункт:

 

28. Споживач має право на:

...

перевірку якісних показників газу та якості надання послуг;

зменшення розміру плати у разі погіршення якісних показників газу та зниження тиску газу;

 

Как это сделать? И согласно каким ГОСТам должены отвечать показатели? И вообще, в принципе, кто нибудь это проверяет?