Перейти к публикации
Xeon12000

Программа лояльности «Бонус - КТБ»

Оцените эту тему

Рекомендованные сообщения

Появилась услуга "Программа лояльности «Бонус - КТБ»

Как ее подключить? В личном кабинете ее не нахожу

ktb днепродзержинск

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

https info.ktb.ua

Появилась услуга "Программа лояльности «Бонус - КТБ»

Как ее подключить? В личном кабинете ее не нахожу

Все клиенты КТБ уже являются участниками программы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Правила программы лояльности «Бонус -КТБ»

1. Программа лояльности действует с июня 2011 года и доступна всем действующим абонентам КТБ, использующим любую версию тарифных планов КТБ.

2. Суть программы - абонентам будут начисляться бонусы от суммы пополнения за месяц, на основе персонального абонентского стажа.

3. Персональный абонентский бонус - число в процентах от 3% (стартовый бонус) до 15% (максимальный бонус) - присваивается каждому абоненту при его подключении к программе лояльности.

4. Начальный размер абонентского бонуса рассчитывается на основе начального абонентского стажа. Абонентский стаж- это период между активированием лояльности и первым пополнением счета. Он рассчитывается по таким периодам:

От 1 до 6 месяцев - 3%,

от 7 до 12 месяцев - 5%,

свыше 12 месяцев - 10%. Расчетным является полный месяц.

5. Существующим абонентам, абонентский стаж которых составляет более 1 года, при активации программы лояльности, автоматически будет начисляться стартовый бонус в размере 10% от суммы будущих пополнений. Это относится только к абонентам с положительный балансом в течении года.

6. Для участия в программе лояльности, абонент должен самостоятельно активировать свое участие в Личном Кабинете пользователя.

7. Начисление бонусов осуществляется до 3-го числа месяца, следующего за учетным.

Например: размер персонального абонентского бонуса составляет 10%, абонентом в течение прошлого месяца было внесено на счет 100 грн. Размер бонусного начисления составит 100грн*10%=10 грн, бонус будет начислен до 3-го числа следующего месяца.

8. Размер персонального абонентского бонуса автоматически корректируется до 3-го числа месяца по результатам предыдущего месяца согласно следующих правил:

a. В случае, если в течение прошлого месяца абонент использовал услугу без блокировки по финансовым причинам и пополнял свой счет как минимум на 10 грн - размер бонуса увеличивается на 0,2% (максимальное значение - 15%).

b. В случае, если в течение прошлого месяца была зафиксирована блокировка счета пользователя по финансовым причинам, размер бонуса уменьшается на 0,5% (минимальное значение - 0%)

c. Если в течение прошлого месяца услуга абонента была приостановлена (консервация линии) - размер бонуса не изменяется.

9. Начисленные бонусные суммы, абонент может использовать по собственному усмотрению на оплату услуг интернет от КТБ

10. Активация участия в программе лояльности возможна только 1 раз.

11. Совместно с начислением бонусов, для тех, кто активировал лояльность, 25 числа каждого месяца, методом простого случайного отбора по номеру договора, будет проводиться розыгрыш призов (поощрений и скидок)

12. К участию в розыгрыше не допускаются абоненты, которые имели задолженность по оплате услуг за текущий период, по состоянию на 25 число месяца, временно не пользовались услугами компании КТБ, на момент розыгрыша призов, а также работники компании КТБ и члены их семей.

13. В результате розыгрыша, определяются 5 победителей, которые получают поощрения и различные скидки. Перечень призов и поощрений устанавливается провайдером, и распределяется в случайным образом между 5 победителями.

14. Победители розыгрыша призов программы лояльности получают свой приз автоматически, после 3-го числа нового учётного периода. Поощрения и скидки предоставляются сроком на один месяц. В качестве поощрений и призов могут предоставляться такие подарки:

- скидка 100% на абонентскую плату,

- зачисление на счет абонента бонуса в размере 50 грн в месяц,

- билеты на различные развлекательные мероприятия в городе,

- скидка для приобретения каких-либо товаров или услуг.

- пополнение мобильного телефона

15. Список победителей розыгрышей публикуется на сайте компании www. ktb. ua и они будут уведомлены об этом в личном кабинете.

16. КТБ оставляет за собой все права, в т. ч. и на изменения условий данной программы лояльности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В личном кабинете в разделе ""текущие акции" пусто. Как активировать участие в акции?

Все клиенты КТБ уже являются участниками программы.

Как же тогда пункт 6 Правил программы лояльности «Бонус -КТБ»

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все клиенты КТБ уже являются участниками программы.

Да, а как же вот это:

2011-06-13_085620.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В ТП сказали перезвонить завтра и админ подключит активацию

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

пардонте! я так и не понял что делать с этой акцией!

Активировать, пополнять счет и получать бонусы от суммы пополнения

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну так а как активировать? звонить в ТП?

Есть раздел "Программа лояльности". Там все включается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть раздел "Программа лояльности". Там все включается.

Только что проверил, все включается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хм,а в чем подлов? :d_martini: И какая именно информация о победителях в этих розыгрышах будет публиковаться на сайте КТБ?

А также:

Стоимость активации: Услуга активации безплатная!

(:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хорошо,когда КТБ идёт навстречу пользователям.

А тем , у кого 2 года с КТБ - может чего-нибуть перепадёт ещё ?locomotive.gif

(Извините за нескромный вопрос closedeyes.gif)

Изменено пользователем rost55

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

чет не пойму! ну пополнил на 70 грн но что то скидки не заметил!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

чет не пойму! ну пополнил на 70 грн но что то скидки не заметил!

Мне пришло 7,14 грн бонусов. Зачислили в 3 часа ночи. Пополнял на 70 грн.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На счет были занесены деньги заранее, ночью в программе Лояльности написало: "Уменьшение бонуса из-за блокировки по фин. причинам".

Igor, Как такое возможно?) При чем остался даже остаток до сих пор.

Изменено пользователем humark

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне пришло 7,14 грн бонусов. Зачислили в 3 часа ночи. Пополнял на 70 грн.

мне тоже пришло 15.30 гр =) пополнял на 70 гр :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мне тоже пришло 15.30 гр =) пополнял на 70 гр :(

пополнял на 120, пришло 12 грн бонусов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

пополнял на 120, пришло 12 грн бонусов.

cj.gif

Изменено пользователем turchik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

<...> свыше 12 месяцев - 10% <...>

a. В случае, если в течение прошлого месяца абонент использовал услугу без блокировки по финансовым причинам и пополнял свой счет как минимум на 10 грн - размер бонуса увеличивается на 0,2% (максимальное значение - 15%).

Т.е.- максимальное значение бонуса может быть 10,2%.

Так каким же образом получить максимальные 15%?

Или 0,2% бонус за каждые 10 гривен пополнения? Не совсем понятно из текста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Т.е.- максимальное значение бонуса может быть 10,2%.

Так каким же образом получить максимальные 15%?

Или 0,2% бонус за каждые 10 гривен пополнения? Не совсем понятно из текста.

каждый месяц, вам добавляют по 0,2% и так до 15%. У меня например сейчас скидка 10,2%, если не буду нарушать условий программы, в сл. месяце получу 10,4% и так до 15%, имея 15% больше уже не будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мне тоже пришло 15.30 гр =) пополнял на 70 гр :icon_mrgreen:

Быть такого не может

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Быть такого не может

dl.gif

post-34560-0-71277200-1309632892_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я користуюсь інтернетом майже 5-ть років але в особистому кабінеті написано що мій стаж 26 місяців...Це що,лохотрон від КТБ?Чи вони до уваги не беруть той стаж коли ще була ,,АЛІСА,,?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я користуюсь інтернетом майже 5-ть років але в особистому кабінеті написано що мій стаж 26 місяців...Це що,лохотрон від КТБ?Чи вони до уваги не беруть той стаж коли ще була ,,АЛІСА,,?

КТБ предоставляет услуги доступа к сети Интернет с мая 2009 года, пять лет не может быть никак.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Восстановить форматирование

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...