Перейти к публикации
Олексій Черевко

Деньги взяли, услугу не предоставили

Оцените эту тему

Рекомендованные сообщения

31.03.10 23:59 сняло 49 грн за пакет "черепаха", осталось 62.19 грн

потом пополняюсь

28.04.10 22:57 100.00 262.19 Карточка № 20438268 (100.00 грн. по курсу 1 Ю = 1.00 грн.)

28.04.10 22:57 100.00 162.19 Карточка № 20438238 (100.00 грн. по курсу 1 Ю = 1.00 грн.)

30.04.10 23:59 сняло 49 за пакет "черепаха", осталось 213.19 грн

02.05.10 21:06 сняло 49 за пакет "черепаха", осталось 164.19 грн

02 или 03 мая я перешел на пакет КТБ.Простор 1/2 но деньги за черепаху уже сняли!

31.05.10 23:59 сняло 95.81 за пакет "КТБ.Простор 1/2", осталось 68.38

Уточняю в офисе по поводу этой проблемы, мол я весь май кроме 2-х дней, работал по КТБ.Простор 1/2, а за черепаху все равно сняли деньги. Общался в два разных дня с двумя разными девушками. Видимо их очень хорошо обучили отмораживаться перед клиентами, только забыли обучить делать это одинаковыми словами. Итак версии:

1. 1:"Там у нас есть докупить, а есть следующий период. Так вот Вы докупили, а надо было заказать на следующий период. А денег не вернем, так как Вы ведь докупили, а получается, что купили новый пакет, а черепаху тоже купили в начале месяца. "

2. 2:"Почему вы не пришли в мае? В июне уже не будем разбираться, надо было в мае."

Я говорю: "Не пришел, потому что это не ваше дело почему не пришел. Не хотел и не пришел, какая разница?!"

2: "Надо было приходить в мае, тогда бы пересчитали, уже поздно"

Просьба разобраться, мне жалко 49 гривен дарить тем людям, которые так ко мне относятся. Да и тон у них... только когда карточки покупаешь(а я всегда беру 2х100), то нормальный. Иначе через губу не хотят переплюнуть...

Логин: dd_ekaterina

236b10ed35609e0e820aa547f0bebba0.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Уже очень многие прошли через это хамство...остается вам только посочувствовать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

я тоже уже очень много и часто с КТБ ругалась.А бестолку,такое впечатление,что клиенты им не нужны или они монополисты- и мы никуда не денемся.-

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
я тоже уже очень много и часто с КТБ ругалась.А бестолку,такое впечатление,что клиенты им не нужны или они монополисты- и мы никуда не денемся.-

Вы же видите какая скорость ответа по данному вопросу :connie_itsabird:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Восстановить форматирование

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...