• Sky
  • Blueberry
  • Slate
  • Blackcurrant
  • Watermelon
  • Strawberry
  • Orange
  • Banana
  • Apple
  • Emerald
  • Chocolate
  • Charcoal
Михаил Балтакса

Умирает ли телефонная связь?

Оцените эту тему:

Я очень согласен с автором. А вы?

 

Скрытый текст

Уважаемый абонент! Пожалуйста, не звоните мне, а пишите. Есть несколько причин, по которым сегодня до меня почти невозможно дозвониться. И не нужно. Эти причины отлично сформулировал парижский программист Эдриен Джоли в своём блоге.

 

Я не отвечаю на звонок, так как я, как и вы, занят, постоянно занят.

 

То, что вы собираетесь мне сказать по телефону, вероятнее всего, не актуальнее того, чем я сейчас занят. На встрече ли я, на совещании, провожу ли время со своими близкими, читаю ли документы, пишу ли эту статью – я должен сосредоточится на пару часов. Но не могу, так как вы отрываете меня неожиданными звонками.

 

Я не отвечаю на звонок, потому что мне сейчас неудобно разговаривать.

 

Вы выбираете время для звонка, руководствуясь собственными потребностями, и даже не задумываетесь, удобно ли оно мне, в какой обстановке я нахожусь. Если вы звоните «наугад», наш разговор может получиться непродуктивным. Вдруг я забыл и не успел выключить звук телефона, и звонок застал меня на важном совещании, на похоронах, в театре во время трагической паузы. И тут зазвонит телефон. Так и инфаркт может случиться, вы убьёте меня!

 

Я не отвечаю на звонок, потому что моё расписание хранится на смартфоне.

 

Многие, кто звонит мне, хотят договориться о встрече или обсудить текущие задачи. Но и список задач, и расписание хранятся на моём смартфоне, и мне сложно одновременно разговаривать по нему и вносить в него пометки в календарь! А вот из WhatsApp я легко могу это делать.

 

Я не отвечаю на звонок и прошу так же делать своих коллег, потому что звонки не оставляют никаких следов.

 

В ходе телефонного разговора часто принимаются важные решения, но никаких подтверждений того, что они были приняты, не остаётся. Я часто спорю с людьми, которые уверяют, что говорили мне какие-то важные вещи, но никаких доказательств тому нет. Переписка же в WhatsApp сохраняется, и никто ничего не забудет. Вообще, хорошая практика для любого дела – после того, как решение принято, напоминать о нём. Если изначально общаться в мессенджере, вся история сохранится и всегда можно быстро восстановить в памяти хронологию и контекст.

 

Я не отвечаю на звонок, потому что это долго.

 

У меня занимает 10-15 секунд прочесть написанное. Если же я возьму трубку, я потеряю минимум в 5 раз больше времени. Хотя бы потому, что в мессенджере не надо из приличия спрашивать, удобно ли мне говорить, как мои дела, что нового и т.д. Можно сразу писать по делу.

 

Я не отвечаю на звонок, потому что у многих звонящих слабые коммуникативные способности.

 

Человек не всегда может чётко объяснить, чего он хочет, начинает издалека, говорит «ээээ», «послушай», «я хотел бы тебе сказать», ходит вокруг да около, и зачастую наш разговор оканчивается тем, что мы так ничего и не выяснили. Собеседник не решился сказать, что хотел. Или раздумал. В итоге мы просто потеряли время. Письменный текст всегда гораздо конкретнее.

 

Я не отвечаю на звонок, потому что качество связи часто оставляет желать лучшего.

 

Да-да. На дворе 21-й век, а телефонная связь по-прежнему часто прерывается. Все эти «алло-алло», «я в тоннель заезжаю, подожди», «продиктуйте по буквам», «i с точкой, s как доллар» уже просто смешны! 140 лет прошло с того момента, как Александр Белл изобрёл телефон, а мы всё «алло» да «алло», «на проводе Смольный» да «кто у аппарата».

 

Я не отвечаю на звонок, потому что у меня плохая память на всё то, на чём я в данный момент не концентрируюсь.

 

Я всегда с трудом запоминаю людей и то, что они мне говорят, если это не связано с тем, чем я занят в данный момент. А вашего звонка я не ждал. Велика вероятность, что если вы мне расскажете о чём-то по телефону, я забуду о вас и о деле тут же. Отправляя мне сообщение через мессенджер, вы создаёте для меня «заметку» в моём смартфоне – и забыть о вас становится невозможно. Я обязательно всё прочту, как только появится время, и тут же отвечу.

Если вы плохо видите вблизи или медленно набираете текст, пересылайте голосовые файлы – такой способ общения очень распространен в Сибири и на Дальнем Востоке. Ещё лучше – используйте функцию speech to text. Просто нажмите на клавиатуре кнопочку с микрофончиком слева от пробела. Вы диктуете, а смартфон распознаёт вашу речь и превращает её в текст. Telegram можно открыть на компьютере и набирать сообщения на клавиатуре, а получать я их буду на смартфоне.

Люди старались, сделали, работает отлично. Пользуйтесь!

Если всё это по какой-то причине не подходит, пишите записку от руки, фотографируйте её и присылайте фото по мессенджеру. Это в любом случае лучше, чем звонить.

 

Мне кажется, этим нормам этикета с учётом новых коммуникационных технологий следует обучать всех сотрудников сервисных компаний, всех операторов колл-центров, всех ассистентов врачей и т.д. Давно пора, чтобы они начали пользоваться, как все нормальные люди, мессенджерами, а не застигали своих клиентов врасплох в самое неудобное время.

Из нашей жизни давно ушли сигнальные костры, ушли надушенные одеколоном письма и почтовые голуби. Проходит и время телефона. Это было гениальное изобретение, резко сократившее расстояния между людьми, и надо поблагодарить господина Белла за него. Но технический прогресс не стоит на месте. Американский журналист Тимоти Ноа констатировал смерть телефонного звонка, наступившую, по его мнению, осенью 2007 года. Именно тогда впервые в истории американцы отправили со своих мобильных телефонов больше текстовых сообщений, чем совершили звонков, и передача речи перестала быть основной телефонной функцией для большинства людей. С тех пор постоянно появляются всё новые способы коммуникации – более совершенные, надёжные, позволяющие минимизировать вторжение в личную жизнь собеседников. Так давайте идти в ногу со временем.

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Михаил Балтакса сказал:

Я очень согласен с автором. А вы?

 

 

Нет.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а мне влом читать :icon_mrgreen:

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Clown сказал:

 

Нет.

Во всем?

 

3 минуты назад, BiZ сказал:

а мне влом читать :icon_mrgreen:

Я сейчас перезвоню и перескажу тебе.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Михаил Балтакса сказал:

Во всем?

 

Вообще. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А меня сильно телефон раздражает. И люди, которые минутами не могут выразить свою мысль.

2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Общайтесь с теми, кто может.

Если человек не может связно говорить, думаете он лучше опишет проблему текстом? 

2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Михаил Балтакса сказал:

Во всем?

 

Я сейчас перезвоню и перескажу тебе.

я телефон выключил еще в пятницу fo.gif

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, BiZ сказал:

я телефон выключил еще в пятницу fo.gif

 

А пишем исключительно с компа? 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Clown сказал:

 

А пишем исключительно с компа? 

в планшета)

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Каменском очень херово работает мобильная связь, в частности КС... 3G вообще не работает... наверное провайдеры начитались подобных статей и решили похерить связь сами... :icon_mrgreen:

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, r_s сказал:

В Каменском очень херово работает мобильная связь, в частности КС... 3G вообще не работает... наверное провайдеры начитались подобных статей и решили похерить связь сами... :icon_mrgreen:

три рабочих мобильных кс в том числе с трижи, что я неправильно делаю?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, Clown сказал:

Общайтесь с теми, кто может.

Если человек не может связно говорить, думаете он лучше опишет проблему текстом? 

По крайней мере. он не оторвет меня от какого-нибудь важного занятия или требующего сосредоточения.

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минут назад, r_s сказал:

В Каменском очень херово работает мобильная связь, в частности КС... 3G вообще не работает... наверное провайдеры начитались подобных статей и решили похерить связь сами... :icon_mrgreen:

На мой взгляд, в нашем городе 3Ж от КС работает почти идеально.

Вот в Днепре ужас.

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кстати, раньше любила поболтать с подругами по телефону, сейчас терпеть не могу)) 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
24 минуты назад, BiZ сказал:

три рабочих мобильных кс в том числе с трижи, что я неправильно делаю?

значит у меня сраный тариф отключает 3G в Камянском... странно, в Полтавской области точно работал...

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно. Ибо все очень стабильно и быстро. И давно так.

На удивление.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, Чака сказал:

Кстати, раньше любила поболтать с подругами по телефону, сейчас терпеть не могу)) 

 

Це неабияк оригінально та дивно, тому телефонним операторам можна сильно не хвилюватися.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
53 минуты назад, mild patriot сказал:

 

Це неабияк оригінально та дивно, тому телефонним операторам можна сильно не хвилюватися.

Почему оригинально?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, Clown сказал:

Общайтесь с теми, кто может.

Если человек не может связно говорить, думаете он лучше опишет проблему текстом? 

 

   Статья прямо скажем слегка бредовая, особенно там где авто советует написать на бумажке, сфотографировать и отправить фото мессенджером :) да и кнопать существенно тяжелее, чем говорить. Мало этого, абсолютно все лидирующие мессенджеры вводят голосовую связь поверх обмена текстом и позволяют оставлять голосовые сообщения если твой звонок сейчас не приняли.  А касаемо звонков "не вовремя", так и разгребать посторонние сообщения в мессенджерах то же времени может не быть. То есть текст и голос это не взаимоисключающие вещи. 

 

  А произойдет то, что мессенджеры подменят телефоны, в iOS10 уже когда тебе звонят по мессенджерам интерфейс приема звонка не отличается от обычного входящего, кстати привет Андроиду где такого как понимаю нет.  И вот был заграницей, с совершенно другой карточкой местного оператора, и тут в какой-то день звонит мне клиент, на экране его имя, обычный звонок, мы поговорили и тут спустя минуту я понимаю что он не мог мне дозвониться... оказывается дозвонился по WatsApp, вот это будущее, не будет номеров Киевстаров, МТС и т.п. будет раздача интернета, и звонки по мессенджерам. 

 

 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Igor сказал:

Статья прямо скажем бредовая, кнопать существенно тяжелее, чем говорить. 

В тексте можно объем информации изложить в намного более плотном виде. Без всяких "э, мэ, я хотел сказать, я звоню по такому поводу", проч.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
38 минут назад, Михаил Балтакса сказал:

В тексте можно объем информации изложить в намного более плотном виде. Без всяких "э, мэ, я хотел сказать, я звоню по такому поводу", проч.

 

 Миша, ты не поверишь сколько у меня всяких общих чатов в Телегармме, Вайбере с отключенными уведомлениями, ненавижу, работаешь а там начинают трындеть,. В этом смысле и форумы отбирают время, но тут хоть когда захотел, тогда и зашел, а там тебе пищат о каждом сообщении. 

 

 Если говорить по делу, то голосом некоторые сложные нюансы обсудить легче, я участвую в различных командах которые географиечки разнесены но работают над общими проектами. И голос нужен, и текстовая фиксация. Когда задача имеет много нюансов, что бы прийти к общему пониманию, обсуждению/рассуждению существенно быстрее это делается голосом. 

 

 Может у кого-то другой опыт или сфера, не наставиваю. 

 

 Но все мессенджеры начали с текста, а пришли к голосу и видео, и это не случайно. И будущее в звонках в том числе и голосом, но не по номерам телефонов, а по контактам в мессенджерах. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
33 минуты назад, BiZ сказал:

имхо проблема не в голосовой связи, а в отсутствии культуры ею пользоваться

сделал три гудка, не берут трубку, повесил, значит человек занят или не слышит, увидит перезвонит, нехрен наяривать по сто раз с разных телефонов, дозвонился, спроси удобно ли разговаривать, выскажи стисло суть вопроса и т.д. и т.п.

 

 Да. Особые критины могут звонить два и более раз подряд ... Хотя есть культурное правило, что если два звонка подряд то значит реально чуть ли не беда/пожар/т.п.  

 Хорошо хоть такое бывает крайне редко, как и длинные пустые разговоры. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

нет не умирает) Даже представить не могу  если б не было связи, как  я  общалась бы с мужем.  Не  почтовыми же голубями:icon_mrgreen: А сейчас он  за несколько тысяч   км,  а разговариваем каждый день, если в странах  некоторых нет   МТС, то общаемся по вайберу , ватсап  или ИМО через мобильный интернет .

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Реально проще перенабрать несколько пропущенных, чем несколько раз оторвут от дел

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну таке, спірна думка.

Це хіба що коли дзвонять кожні 5 хвилин, тоді зручніше послати всіх на пошту. А якщо рідше, то на мій особистий смак інколи корисно відволіктися від інтелектуальної зануреності та побазікати з кимось.

Але навіть якщо послати, пошта відволікає теж. Якщо ж навідуватися до неї рідко, скажімо раз у день, особисто в мене від побачення 150 листів виникає паніка та депресія.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Умирает не телефонная связь. Умирает уважительное общение между людьми. Умирает уважение Укртелеком к своим клиентам, как к людям. Относятся ,как к скоту. Как и все крупные компании олигархов. 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 17.04.2017 в 22:58, Михаил Балтакса сказал:

Я очень согласен с автором. А вы?

 

  Скрыть контент

 

 

 

В целом - все верно. 

Голосом удобнее обсуждать вопросы, где есть вероятность разной оценки аргументов сторонами и важна выработка коллегиального решения. В таких случаях писать - долго и неэффективно. Но вот о времени звонков я уже давно предпочитаю договариваться в мессенджерах. А кто не очень любит писать - шлют мне звуковые файлы с сообщениями ))) 

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мобильная связь скорее не умирает, а превращается в трубу для перекачивания трафика.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

связь мобильная всегда востребована, просто большая  часть общения перекочует в  текстовый вид через мессенджеры 

после стационарного телефона следующий кандидат на  вымирание  это "домашний проводной интернет"

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

del..

Изменено пользователем fanto
0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ех, а казали, що Україна не Росія!:(

 

В Украине собираются ввести обязательную регистрацию SIM-карт

среда, 9 августа, 2017 - 11:40

 

Госспецсвязи Украины разработало законопроект об обязательной регистрации абонентов мобильной связи. Предлагается сохранить за клиентами операторов право заключать договор в письменной или любой другой форме. Но телеком-компании предлагается обязать вести сбор персональных данных всех без исключения пользователей, пишет Liga.net.

 

Помимо этого, Госспецсвязи предлагает возродить практику ведения базы уникальных идентификаторов IMEI-кодов. Cистема контроля серого импорта мобильных телефонов по IMEI начала функционировать в Украине в 2009 году. А в 2014 году в закон внесли поправки, согласно которым Укрчастотнадзор лишился такой функции. Регистрировать IMEI стало необязательно. Что касается проектов, направленных на "паспортизацию" абонентов, то подобные попытки Госспецсвязи уже предпринимала. Последняя была в 2015 году.

 

Как отмечают в Госспецсвязи, отсутствие системы регистрации абонентов и уникальных кодов мобильных устройств усложняет проведение мероприятий по нацбезопасности "в условиях кибернетических угроз".
По задумке Госспецсвязи, у других ведомств с момента принятия закона будет только три месяца на адаптацию своих нормативных актов.
Национальная комиссия по вопросам регулирования связи (НКРСИ) одобрила законопроект Госспецсвязи, но со значительными замечаниями. В частности, регулятор предлагает увеличить переходный период и растянуть его на полгода. За это время абоненты, которые сейчас получают услуги обезличенно, должны будут предоставить свои личные данные операторам.

 

НКРСИ со своей стороны готовится к нововведениям. Она разработала порядок регистрации абонентов без заключения договора в письменной форме, то есть prepaid-абонентов. Подать личные данные можно будет и в электронной форме.

 

Вторую часть законопроекта (по регистрации IMEI-кодов) НКРСИ посчитала очень сырой. И надеется на то, что администрация связи ее доработает.
О том, что предложенный законопроект далек от совершенства, говорят и представители мобильных операторов. "Закон написан непрофессионально. Мы с ним не согласны" – отметил президент компании "Киевстар" Петр Чернышов.

 

"Мы поддерживаем предложенные изменения и готовы реализовать электронную регистрацию абонентов при условии, что будут соблюдены интересы наших клиентов. Самый главный риск – это то, что часть абонентов, которые не успеют зарегистрироваться, могут остаться, согласно законопроекту, без услуг связи", – считает пресс-секретарь Vodafone Ukraine Виктория Павловская.
По ее словам, в истории телекоммуникаций уже есть подобные прецеденты. Так, несколько лет назад около 10% мобильных абонентов Казахстана остались без услуг связи вследствие введения обязательной регистрации. Подобная ситуация – правда, в меньшем масштабе – была и в Польше.
Поэтому, как говорит Павловская, учитывая размер абонентской базы компании (20,9 млн SIM-карт), реалистичный срок полной регистрации всех абонентов с учетом размера базы – два года. "Через год мы сможем регистрировать всех новых абонентов", – резюмирует она.

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а только за

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, kentavr сказал:

Госспецсвязи предлагает возродить практику ведения базы уникальных идентификаторов IMEI-кодов. Cистема контроля серого импорта мобильных телефонов по IMEI начала функционировать в Украине в 2009 году.

и чё,помогло ? серые телефоны перестали ввозить ?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 минут назад, BiZ сказал:

а только за

Чому?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, kentavr сказал:

Чому?

ну хотя бы хоть какая-то борьба будет с телефонным мошенничеством, инет банками, и прочее прочее

у меня лет 9 контракт, какие неудобства? никаких

2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, BiZ сказал:

ну хотя бы хоть какая-то борьба будет с телефонным мошенничеством, инет банками, и прочее прочее

у меня лет 9 контракт, какие неудобства? никаких

В мордорі і у Бацька 100%-я реєстрація сімок. Телефонне шахрайство так само має місце. Мабуть, справа НЕ в "ліжках"?

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Покажіть мені хоч один мінус особистої реєстрації?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, BiZ сказал:

Покажіть мені хоч один мінус особистої реєстрації?

Найперший - час на реєстрацію!

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дві хвилини, то не проблема, далі

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, BiZ сказал:

Покажіть мені хоч один мінус особистої реєстрації?

Не смогут зарегистрироваться те, кто не в состоянии выйти из дома. Они как раз больше всех нуждаются в телефонной связи, чаще всего держатся за стационарный телефон. Знаю таких очень много. В России можно зарегистрироваться только при личной явке, по доверенности и т.п. нельзя. Кроме того, там один человек может иметь не больше 3 симок, то есть на маломобильных родственников не накупишь. Интересно, как здесь будет?

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, BiZ сказал:

Дві хвилини, то не проблема, далі

За дві хвилини Ви й до реєстраційного центру не зможете дійти! Ну, то таке.  

Передати свій номер іншій людині не зможете. Мати десяток запасних сімок не зможете. Можете мати зайвий клопіт, якщо загубите сімку і нею скористуються "агенти кремля", наприклад, або якийсь шахрай. :icon_mrgreen:

Изменено пользователем kentavr
0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы проблему из пальца высасываете

0

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
30 минут назад, kentavr сказал:

Передати свій номер іншій людині не зможете. Мати десяток запасних сімок не зможете. Можете мати зайвий клопіт, якщо загубите сімку і нею скористуються "агенти кремля", наприклад, або якийсь шахрай.

зараз дуже популярним є вид шахрайства, коли тобi дзвонять три рази з якiхось номерiв, а потiм приходять до оператора й по останнiм дзвiнкам вiдновляють твою сiм-карту та пiсля цього намагаються отримати доступ до банкiнгу та iнших ресурсiв... я - за iдентифiкацiю!

1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!


Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.


Войти

  • Недавно просматривали   0 пользователей

    Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.